企業の質問を分析!課題を“見える化”し解決に導くチャットボット「mieru」を提供開始。
06 December,2018

企業の質問を分析!課題を“見える化”し解決に導くチャットボット「mieru」を提供開始。

AR(拡張現実)/ VR(バーチャルリアリティ)/ MR(複合現実)事業を手がける株式会社アイデアクラウド(愛知県名古屋市、代表取締役社長 田中 義弘/以下「アイデアクラウド」)は、2018年12月6日(木)、会話情報を分析し課題や情報を“見える化”し解決に導くAIチャットボット「mieru」をリリースしました。

■「mieru」とは?

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チャットボットにより、企業内の質問にAIが答え業務効率化を図るだけでなく、会話ログを分析する機能により、企業内の潜在的な課題を見つけ出し、改善やサポートの充実を図ることができます。
 

mieru

■「mieru」の主な内容

チャットボットとしての基本機能にプラスして、質問内容を分析しデータ化することで、BtoB利用での社内改善や、BtoCでのマーケティングデータとして活用できます。
また、会話ログはCSV形式でダウンロードが可能です。

利用方法は、WEBでの質問だけでなく、LINEと連携しており、LINEから質問も可能です。
定期的に、担当者がサポートに貴社にお伺いさせていただき、運用フォローのほかデータの活用方法から業務改善のサポートまで行います。

[今後の展開]
総務版、コールセンター版等、業種・業界に特化した機能を追加し、業界・業種専用のチャットボットをリリースしていきます。

■「mieru」概要

・サービス名:課題を“見える化”し解決に導くチャットボット「mieru」
・サービス開始日:2018年12月6日(木)
・料金:料金はWEBサイトにてご確認ください。
https://mieru-ai.net/

〈機能〉
・AIチャットボット機能
・会話ログ分析アナリティクス機能
・ログデータ蓄積(データCSVダウンロード)
・LINE連携/各種チャットワーク サービス

【公式サイト】
https://mieru-ai.net/

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